Regras do site

Termos de uso

Última atualização: 21 de outubro de 2026

1. Quem somos

Este site é mantido por Nishmat, nome comercial de 34.725.247 BRUNO ZEITLER ROQUE DA SILVA, empresário individual inscrito no CNPJ 34.725.247/0001-97, com sede em São Paulo/SP. Contato: atendimento@nishmat.com.br.

2. Aceitação

Ao usar o site, você concorda com estes Termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use o site.

3. O que o site oferece

O site apresenta os serviços da Nishmat (sites, agentes de IA, automações, integrações e apoio a operações e eventos) e oferece canais de contato. A contratação de qualquer serviço depende de proposta ou contrato por escrito, que define escopo, prazos, valores, responsabilidades, cancelamento e reembolso.

4. Sobre o Xuru e outras ferramentas automáticas

• O Xuru é um assistente automático que organiza o seu pedido. Ele não é uma pessoa e pode errar ou ser impreciso.
• Planos, prazos estimados e sugestões de arquitetura exibidos por ele são orientações iniciais, sem valor de proposta. A Nishmat confirma tudo por escrito.
• Não envie dados sensíveis, senhas ou documentos pela conversa.

5. Área de Login

A área de Login é para clientes com projeto contratado e para a equipe Nishmat. Todo cadastro é conferido e liberado pela equipe. O acesso é pessoal: não compartilhe sua senha. Por segurança, o acesso é bloqueado por 15 minutos após várias tentativas erradas. Arquivos enviados pelo painel podem ter até 4 MB e ficam disponíveis só para você e para a equipe do projeto.

6. Uso permitido

Você concorda em não:

• usar o site para fins ilegais, fraudes ou para enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• tentar invadir, sobrecarregar, copiar em massa (raspagem) ou contornar mecanismos de segurança do site;
• se passar por outra pessoa ou informar dados de terceiros sem autorização.

7. Propriedade intelectual

Textos, marca Nishmat, nome Xuru, identidade visual, ilustrações e código do site pertencem à Nishmat ou são usados com licença (as fontes tipográficas, por exemplo, seguem a licença SIL Open Font License). Você pode compartilhar links e citar trechos curtos com crédito. Outros usos dependem de autorização por escrito.

8. Casos e experiências mencionados

Experiências citadas no site descrevem a atuação de integrantes da equipe em projetos e eventos. Por confidencialidade, nomes de clientes não são divulgados. Resultados passados não garantem resultados iguais em outros projetos.

9. Links para outros sites

O site pode ter links para serviços de terceiros (como WhatsApp). Não controlamos esses serviços, que têm termos e políticas próprios.

10. Responsabilidade

Trabalhamos para manter o site correto e disponível, mas ele pode ter interrupções ou informações desatualizadas. Na medida permitida pela lei, a Nishmat não responde por decisões tomadas apenas com base no conteúdo do site ou nas respostas automáticas do Xuru, sem uma proposta por escrito. Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor a quem for consumidor.

11. Mudanças

Podemos atualizar estes Termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

12. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Se você for consumidor, vale o foro do seu domicílio. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.